Regulamin sklepu internetowego

Ostatnia aktualizacja: 20 sierpnia 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.ebookcopywriting.pl (dalej: „Sklep").
2. Sprzedawcą jest Karol Leszczyński prowadzący działalność gospodarczą pod firmą eCopywriting.pl Karol Leszczyński, 86-221 Papowo Biskupie, NIP: 9562203948, REGON: 340627879, adres e-mail: kontakt@ecopywriting.pl (dalej: „Sprzedawca").
3. Klientem może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
4. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

§ 2. Rodzaj i zakres świadczonych usług

1. Sklep prowadzi sprzedaż treści cyfrowych w postaci ebooków dostarczanych drogą elektroniczną.
2. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są produktami cyfrowymi (plikami PDF) dostarczanymi elektronicznie.
3. Klient otrzymuje produkt w formie linku do pobrania przesłanego na wskazany adres e-mail.
4. Link do pobrania jest ważny przez 7 dni od momentu zakupu i umożliwia maksymalnie 5 pobrań pliku.

§ 3. Zasady składania zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Proces składania zamówienia obejmuje:
   • Wybór produktu i kliknięcie przycisku „Kup teraz"
   • Podanie adresu e-mail do dostawy
   • Akceptację Regulaminu
   • Przekierowanie do systemu płatności Stripe
   • Dokonanie płatności
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zapłaty ceny za produkt.

§ 4. Ceny i metody płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto.
2. Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
3. Płatności obsługiwane są przez system Stripe i obejmują:
   • Karty płatnicze (Visa, Mastercard, American Express)
   • BLIK
   • Przelewy24
4. Wszystkie transakcje są szyfrowane i bezpieczne.

§ 5. Realizacja zamówienia i dostawa

1. Realizacja zamówienia następuje natychmiast po zaksięgowaniu płatności.
2. Link do pobrania ebooka zostaje wysłany automatycznie na adres e-mail podany przy zamówieniu.
3. W przypadku nieotrzymania linku w ciągu 30 minut od dokonania płatności, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podany adres e-mail.

§ 6. Odstąpienie od umowy

1. Klient wyrażając zgodę na natychmiastowe otrzymanie treści cyfrowej i rozpoczynając pobieranie ebooka, traci prawo do odstąpienia od umowy.
2. Przed dokonaniem zakupu Klient jest wyraźnie informowany o braku możliwości zwrotu produktu cyfrowego.

§ 7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady produktu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@ebookcopywriting.pl
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
   • Dane Klienta (imię, nazwisko, adres e-mail)
   • Datę zakupu
   • Opis problemu
   • Żądanie Klienta
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca może:
   • Ponownie udostępnić link do pobrania
   • Dostarczyć produkt w inny sposób
   • Obniżyć cenę
   • W uzasadnionych przypadkach - zwrócić płatność

§ 8. Prawa autorskie

1. Wszystkie treści dostępne w Sklepie są chronione prawem autorskim.
2. Zakup ebooka uprawnia Klienta wyłącznie do osobistego użytku.
3. Zabronione jest:
   • Kopiowanie i rozpowszechnianie zakupionych treści
   • Udostępnianie treści osobom trzecim
   • Publikowanie treści w internecie
   • Wykorzystywanie treści w celach komercyjnych
   • Modyfikowanie treści bez zgody autora
4. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.

§ 9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20 sierpnia 2025 r.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez umieszczenie informacji na stronie Sklepu.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej.
5. Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym poprzez platformę ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr