Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 20 sierpnia 2025

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Realizacja zamówienia Przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy sprzedaży ebooka	Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO	Do czasu wykonania umowy + 6 lat (obowiązki podatkowe)
Obsługa reklamacji Rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji	Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO	3 lata od zakończenia roku, w którym zakończono sprawę
Marketing bezpośredni Wysyłka newslettera (za zgodą)	Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO	Do czasu wycofania zgody
Cele analityczne Google Analytics, statystyki sprzedaży	Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO	Do czasu zgłoszenia sprzeciwu
Obrona przed roszczeniami Zabezpieczenie przed ewentualnymi sporami	Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO	Do czasu przedawnienia roszczeń (3 lata)

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu, przetwarzamy następujące kategorie danych:

• Dane podstawowe: imię, nazwisko, adres e-mail
• Dane transakcyjne: historia zamówień, kwoty płatności, daty zakupów
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane z cookies: preferencje, zachowania na stronie (za zgodą)
• Dane komunikacyjne: treść wiadomości e-mail, zgłoszeń reklamacyjnych

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

1. Stripe Inc. - obsługa płatności online (siedziba w USA, stosuje standardowe klauzule umowne UE)
2. Amazon Web Services (AWS) - hosting plików i infrastruktura (zgodność z RODO)
3. Google LLC - Google Analytics, Google Tag Manager (Privacy Shield, standardowe klauzule umowne)
4. Organy państwowe - na podstawie obowiązujących przepisów prawa
5. Biuro rachunkowe - w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości

5. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) - możesz otrzymać informację o przetwarzanych danych oraz ich kopię
2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
3. Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) - tzw. "prawo do bycia zapomnianym"
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) - możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach
5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) - możesz otrzymać swoje dane w formacie elektronicznym
6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w celach marketingowych
7. Prawo do cofnięcia zgody - w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem
8. Prawo do skargi - możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

6. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:

6.1. Cookies niezbędne

• Cookies sesji użytkownika
• Cookies bezpieczeństwa (CSRF protection)
• Cookies preferencji (np. wybór zgód)

6.2. Cookies analityczne (za zgodą)

• Google Analytics (_ga, _gid, _gat)
• Google Tag Manager

6.3. Cookies marketingowe (za zgodą)

• Google Ads (remarketing)
• Facebook Pixel

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy następujące środki bezpieczeństwa:

• Szyfrowanie SSL/TLS - wszystkie dane przesyłane są szyfrowanym połączeniem
• Bezpieczne hasła - wymuszamy stosowanie silnych haseł
• Regularne aktualizacje - dbamy o aktualność oprogramowania
• Ograniczony dostęp - tylko upoważnione osoby mają dostęp do danych
• Kopie bezpieczeństwa - regularne backupy danych
• Monitoring - monitorujemy nietypowe aktywności

8. Automatyczne podejmowanie decyzji

Nie stosujemy automatycznego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na Twoją sytuację.

9. Okres przechowywania danych

• Dane transakcyjne: 6 lat od końca roku podatkowego (obowiązek podatkowy)
• Dane reklamacyjne: 3 lata od zakończenia sprawy
• Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody
• Logi serwera: 3 miesiące
• Dane z cookies: zgodnie z ustawieniami cookies (od sesji do 2 lat)

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez:

• Komunikat na stronie głównej
• Wiadomość e-mail (jeśli posiadamy Twój adres)
• Aktualizację daty „ostatniej aktualizacji"

11. Kontakt w sprawach ochrony danych

12. Informacje o plikach do pobrania